致电力客户书
尊敬的电力客户:
根据中央、国务院、重庆市和城口县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组部署和重大突发公共卫生事件I级响应要求,为有效防控新型冠状病毒疫情,减少人员交叉感染机率,在疫情期间,国网重庆城口供电公司对相关业务进行调整,措施如下:
1.2020年2月7日至重庆市突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应终止,国网重庆城口供电公司全部营业厅暂停营业。
2.客户缴纳电费、办理用电相关业务可选择使用“网上国网”APP,也可通过支付宝、微信等方式缴纳电费。在疫情期间,居民用电客户采取欠费不停电措施。
3.如有报修,可拨打国网电力公司24小时客户热线95598或国网重庆城口供电公司应急服务电话023-85979558,我公司将及时为您服务,上门服务人员将佩戴工作证件,并配备个人防护用品。
国网重庆城口供电公司感谢您对疫情防控工作的理解与支持,希望电力客户在防范疫情期间,注意用电安全,让我们齐心协力,共同打赢新型冠状病毒感染的肺炎防控攻坚战!
国网重庆市电力公司城口供电分公司
2020年2月6日