【权威发布】关于暂停各中心窗口现场服务推行网上办理的通知

城口县人民政府办公室

关于暂停各中心窗口现场服务推行网上办理的通知

各乡镇人民政府、街道办事处，县政府各部门、有关单位：

       为全力打好疫情防控阻击战，保护人民群众的生命安全和身体健康，按照《重庆市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组综合办公室关于做好疫情防控有关工作的通知》（渝肺炎组办发〔2020〕12号）要求，经县政府研究决定，暂停县级政务服务实体大厅窗口现场业务，全力推行“网上办理、不见面审批”。现将相关事项通知如下：

       一、时间安排

       从2月3日（正月初十）起暂停县政务服务中心窗口现场办理业务，窗口服务恢复时间另行通知。

       二、暂停范围

       县政务服务中心（含4个分中心：县税务分中心、县医保社保分中心、县车管分中心、县民政分中心）。

       三、网上办理渠道

       办理途径一：互联网登录重庆市网上办事大厅（城口县）（http://zwfw.cq.gov.cn/ckx/public/index?record=istrue），通过政务服务事项清单或在搜索栏搜索相关服务，选择需要办理的事项在线申办。

       办理途径二：手机扫码或通过手机应用市场下载“重庆市政府”APP，也可通过支付宝小程序、微信小程序、微信公众号“重庆发布”等渠道进入“渝快办”办理查询、申报、缴费等相关业务。

       其他办理途径：办理涉税事项关注“重庆税务”；办理出入境事项关注“重庆公安出入境”；办理企业、个体工商户等相关事项关注“重庆市场监管”；办理车辆管理相关业务关注“重庆交巡警”或下载“交管12123”APP；若有特殊事项需到中心现场办理的，可通过电话进行预约咨询（详见附件）。

       四、工作要求

       各乡镇（街道）要加大网上办理宣传力度，积极引导群众进行网上办理。各相关单位和部门要安排专人严格按照承诺时间和服务指南做好网上服务办理工作，避免超期办件。各中心要做好暂停窗口现场服务后的咨询解释工作，畅通预约咨询渠道，正确指导办事群众通过登录重庆市网上办事大厅或“渝快办”移动端APP等服务平台进行网上申办；要加强后台办理事项的监督检查，全流程监控事项办理情况，坚决杜绝超时、超期办件的发生。

城口县人民政府办公室

2020年2月2日